In ambito nazionale e internazionale la forma scritta rappresenta il canale privilegiato di comunicazione fra le aziende. Nella corrispondenza commerciale e d'affari è dunque importante conoscere le regole di stile e di linguaggio che spesso variano da una nazione all'altra. Questo volume offre un valido strumento di consultazione per quanti operano nel settore commerciale di lingua spagnola: la redazione della lettera; le formule introduttive, l'intestazione, il commiato; il linguaggio, lo stile, l'impaginazione. Le tipologie di lettera più usate: presentazione e richiesta di informazioni; accordi e ordini; spedizione; solleciti di pagamento; richieste di preventivi; segnalazione di errori e reclami; annunci per la ricerca di personale. Inoltre, in ogni sezione, un dizionario dei termini commerciali più comuni. Adattando gli esempi alle proprie necessità, ciascuno riuscirà in breve tempo ad acquisire una corretta scrittura commerciale bilingue.
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